E-commerce

Магазин электроники «Вольт»

ИИ-бот поддержки отвечает на 78% вопросов сам и передаёт оператору только сложные.

78%вопросов без оператора
15 сексреднее время ответа
3 нед.до запуска

Задача

Поддержка тонула в однотипных вопросах про доставку, оплату и статус заказа.

Что сделали

ИИ-бот по базе знаний магазина, статус заказа из CRM, передача диалога оператору.

Хотите так же?

Обсудим ваш проект за 15 минут

Расскажите о задаче — предложим решение, сроки и вилку бюджета. Бесплатно и без обязательств.

Где удобнее общаться

Ответим за 15 минут в рабочее время. Без спама и навязчивых звонков.

Все кейсы