Сеть салонов «Лаванда»
- Было
- Администраторы не успевали отвечать в мессенджерах, клиенты уходили к конкурентам.
- Сделали
- Бот записи с выбором мастера и времени, напоминания и перенос записи в один тап.
Разработка чат-ботов · Екатеринбург и вся Россия
Боты для Max, Telegram, VK и сайта: записывают клиентов, принимают заказы и закрывают типовые вопросы, пока менеджеры заняты важным.
Что должен делать бот? Посмотрите живой диалог:
Хочу на маникюр в субботу
Отлично! Свободно в субботу:
14:30
Записала к Анне на 14:30 ✨ Напомню за 2 часа. Перенести можно кнопкой ниже.
Станция 01 · Точка А
Отметьте, что про вас, — посчитаем, сколько обращений в месяц теряется в мессенджерах.
Станция 02 · Маршрут
Первый бот запускаем за неделю, а дальше доучиваем его на реальных диалогах.
Изучаем реальные переписки: с чем приходят клиенты, где теряются и что спрашивают чаще всего.
Проектируем диалог: приветствие, кнопки, ветки, передачу оператору. Пишем тексты живым языком.
Собираем бота, подключаем CRM, календарь, оплату и базу знаний для ИИ-ответов.
Запускаем на части трафика, смотрим, где люди застревают, и правим сценарий.
Переводим весь поток на бота, обучаем команду и дополняем базу знаний по новым вопросам.
Первый бот — через 7 дней. Дальше учим его на реальных вопросах клиентов.
Посчитать мой проектСтанция 03 · Расчёт
Выберите задачу и функции — увидите стоимость и срок запуска.
Предварительная оценка
160 тыс. ₽ – 210 тыс. ₽
Запуск через 4–5 недель · 6 шагов
Точную смету пришлём после 30-минутного созвона. Обычно она укладывается в эту вилку.
Станция 04 · Демо
Нажимайте на кнопки, как клиент. Справа видно, что бот делает «под капотом» на каждом шаге.
Привет! Я демо-бот студии. Покажу, как бот работал бы у вас. Что он должен делать?
Станция 05 · Кейсы
Не «красивые макеты», а цифры: заявки, сэкономленные часы, обращения без менеджера.
По пути · гарантии
До старта фиксируем, что считаем успехом: заявки, часы, обращения. И отчитываемся по этим цифрам.
Показываем работающую версию, а не презентации. Дальше развиваем по данным.
Цена и сроки — в договоре. Никаких «а это не входило в задачу».
Заявки с сайта, заказы из бота и события из системы — мгновенно у вас в мессенджере.
Передаём исходники и доступы. Никаких конструкторов и привязки к нам.
Бесплатно исправим любые ошибки в течение года после запуска.
Станция 06 · Вопросы
Не нашли ответа? Задайте вопрос в форме ниже — ответим лично.
Бот-визитка — от 40 тыс. ₽, бот записи — от 90 тыс. ₽, бот для приёма заказов — от 150 тыс. ₽, ИИ-бот поддержки — от 180 тыс. ₽. Точную цену покажет конфигуратор выше.
Max, Telegram, VK, WhatsApp и виджет на сайте. Один сценарий можно запустить сразу на нескольких платформах.
Нет: ИИ отвечает только по вашей базе знаний — прайсу, условиям, FAQ. Если ответа нет, бот честно передаст диалог менеджеру.
Да: amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS, 1С, ЮKassa, CloudPayments и другие. Контакты и заказы попадают в систему автоматически.
Да, в админ-панели можно править ответы, кнопки и рассылки без программиста.
Финиш · Точка Б
Оставьте контакт — дальше линию поведём мы.
Напишем в выбранный мессенджер или перезвоним.
Разберём задачу и предложим 2–3 варианта решения.
Бесплатно и без обязательств — даже если не договоримся.
Или напишите напрямую: